Bir işi teslim alırken yalnızca genel görünüme bakmak bazı ayrıntıları kaçırabilir. Görüşmede anlaşılan kapsamı kontrolün başlangıç noktası yapın.
Teklifteki işleri sırayla gözden geçirin
Yapılan işlem, kullanılan malzeme ve tamamlanacak alanlar listede bulunsun. Eksik gördüğünüz noktayı fotoğraf ve kısa açıklamayla belirtin. Teknik kontrol gerektiren işi kendiniz denemek yerine firmanın sorumlusundan açıklama ve gösterim isteyin.
Sonraki iletişim adımını öğrenin
Kullanım veya bakım için verilen bilgileri saklayın. Bir sorun fark edildiğinde kiminle, hangi kanaldan görüşüleceğini netleştirin. Teslim anında konuşulan ek işi de kayda alın; ileride hatırlamaya güvenmek yerine ortak bir özet oluşturun.
Firmalar, teslimde sundukları bilgi ve satış sonrası iletişim yöntemini profillerinde anlatabilir. Firma rehberini inceleyin veya işletmenizin firma kaydını oluşturun.